תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 12 ביוני 2026
ברוכים הבאים ל-Flowly AI (״השירות״). השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים שלהלן. אנא קראו אותם בעיון. אם אינכם מסכימים — אין לעשות שימוש בשירות.
1. השירות
Flowly AI היא פלטפורמה לניהול תורים, לקוחות, יומן ושיווק עבור עסקי שירות. השירות ניתן כתוכנה כשירות (SaaS) דרך האתר והממשקים שלנו. אנו רשאים לעדכן, לשנות או להפסיק תכונות בכל עת.
2. חשבון ואחריות המשתמש
רישום לשירות מותנה במסירת פרטים נכונים ועדכניים. אתם אחראים באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונכם ולכל פעילות המתבצעת בו. אתם מתחייבים להשתמש בשירות בהתאם לכל דין, ולא לעשות בו שימוש לרעה, פוגעני או בלתי חוקי.
3. תוכן ומידע של לקוחות
כבעל עסק, אתם האחראים הבלעדים למידע שאתם מזינים על לקוחותיכם (שמות, טלפונים, תורים וכו׳), לרבות קבלת כל הסכמה נדרשת מהם לאיסוף ולשימוש במידע ולמשלוח הודעות. אתם משפים אותנו בגין כל טענה הנובעת מהמידע שהזנתם או מהדיוור ששלחתם.
4. השירות ניתן ״כמות שהוא״ (AS-IS)
השירות מסופק כפי שהוא וכפי שהוא זמין, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות לעניין זמינות, דיוק, התאמה למטרה מסוימת או היעדר תקלות. איננו מתחייבים ששירות יפעל ללא הפרעות או שגיאות, או שתובנות וההמלצות שהוא מספק תהיינה מדויקות.
5. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, Flowly AI ומפעיליה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין או נתונים, הנובע מהשימוש בשירות או מאי-היכולת להשתמש בו. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
6. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות ולפצות את Flowly AI בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו״ד) הנובעים מהפרת תנאים אלה על-ידכם, משימושכם בשירות או מהמידע שהזנתם.
7. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובסימנים המסחריים שייכות ל-Flowly AI. אין להעתיק, לשכפל או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.
8. הפסקת שימוש
אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה לשירות, כולה או חלקה, בכל עת ולפי שיקול דעתנו, לרבות במקרה של הפרת תנאים אלה.
9. שינוי התנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@flowly.ai